PERGUNTAS FREQUENTES

A Nice Rent está localizada na Rua Bento Jesus Caraça, nº50, Montenegro, 8005-183 Faro, Algarve, Portugal.

Sim. A Nice Rent está localizada em Montenegro, Faro, uma zona próxima do Aeroporto de Faro. Para maior comodidade, a equipa pode combinar a entrega e recolha da viatura com o cliente em outro local na zona de Faro, Olhão, Vilamoura, Quinta do Lago e Vale do Lobo. Poderá ser feita a entrega noutros locais no Algarve e Lisboa, sob consulta.

Receberá um email de confirmação até 24 horas depois do seu pedido de reserva.

Sim. Envie um email para info@nicerent.pt com o número da reserva e a alteração pretendida. A equipa responderá com a confirmação ou com as opções disponíveis.

A Nice Rent não aplica uma penalização fixa por cancelamento. Ainda assim, agradece que o cancelamento seja comunicado com a maior antecedência possível.

Por norma, o período mínimo de aluguer é de 3 dias. O site pode permitir pedidos por períodos inferiores, mas esses pedidos ficam sujeitos a confirmação.

Sim. O nosso funcionário irá estar na zona das chegadas, junto do Café Central, com uma placa com o seu nome. A viatura será entregue no parque mais próximo (Parque 2).

Pedimos aos nossos clientes que nos liguem 20 minutos antes de chegar, após os quais iremos recolher a viatura no parque das partidas.

Pode indicar a sua necessidade no pedido de reserva. A Nice Rent confirmará as opções disponíveis de entrega e recolha de acordo com a reserva e a disponibilidade operacional. Para Faro, Quinta do Lago ou Vale do Lobo entregamos a viatura no alojamento do cliente, estação de comboios ou autocarros sem custos adicionais!

Sim. A Nice Rent disponibiliza viaturas automáticas. A disponibilidade deve ser confirmada para as datas pretendidas.

Sim. A Nice Rent disponibiliza viaturas de 9 lugares, adequadas para grupos e famílias maiores. A disponibilidade deve ser confirmada no momento da reserva.

O cliente deve apresentar carta de condução válida, documento de identificação ou passaporte, e os meios de pagamento ou garantia solicitados na reserva.

Sim. Esta condição deve ser confirmada com a equipa da Nice Rent durante a reserva, para garantir que todos os condutores ficam devidamente registados no contrato.

Sim. Pode ser solicitada uma caução ou garantia para cobrir despesas associadas ao aluguer, como franquia, portagens, combustível ou outros encargos previstos no contrato. Por norma não é bloqueado qualquer valor no cartão.

Não. As condições de pagamento e garantia podem variar conforme a reserva, mas o cartão de débito Visa ou Mastercard pode ser suficiente.

As viaturas estão equipadas com dispositivo de portagens da VIA VERDE. Este serviço permite o pagamento automático de todas as taxas devidas pela passagem por qualquer barreira de portagem electrónica.

O equipamento e serviço custam 5,00 € por aluguer. A subscrição é efectuada no início do aluguer, mas o valor real das portagens utilizadas será debitado no cartão de depósito até 15 dias depois do fim do contrato.

As viaturas da Nice Rent estão autorizadas a circular em Portugal e Espanha. A circulação em Espanha tem de ser previamente comunicada e autorizada pela Nice Rent. Este serviço tem um custo adicional de 30,00 € por aluguer.

Não. As viaturas estão autorizadas apenas para Portugal e Espanha, mediante as condições indicadas pela Nice Rent.

Pode contactar a Nice Rent pelo telefone +351 912 562 700 ou pelo email info@nicerent.pt.